奔馳車剛上路發動機出故障 經銷商:換車要先簽保密協議

2019年05月24日 10:59 | 來源:呼和浩特晚報

朋朋十三水赢牌技巧 www.qfres.icu

    呼和浩特新聞網5月24日訊 據《呼和浩特日報》報道(記者 于亞軍)40多萬元購買的奔馳汽車,剛上路,發動機就出了故障。在車主郭女士與經銷商協商解決的過程中,經銷商要求郭女士必須先簽保密協議,然后才給更換車輛。這一要求被郭女士拒絕。

    5月23日10時30分許,呼和浩特晚報記者來到內蒙古之星汽車有限公司,此時車主郭女士正在與這里的工作人員再次協商。

     郭女士的老公王先生告訴呼和浩特晚報記者:“5月20日下午,我們在這里購買了一輛奔馳E300L轎車,裸車41萬多元,保險1.4萬多元,汽車裝具1.5萬元左右。17時許,我們來到市區一個加油站加油后發現儀表盤發動機故障燈亮起了黃色警告標志。隨即,我與銷售人員取得聯系,銷售人員表示,新車加油后可能會出現發動機故障燈變成黃色的情況,并告訴我們21日上午前來對車輛進行檢查。”

    21日上午,王先生與妻子郭女士來到內蒙古之星汽車有限公司,工作人員對汽車進行了檢查,告知郭女士是油箱蓋擰反了,才導致發動機故障燈變成黃色。同時,工作人員也用儀器將變成黃色的故障燈進行了排除。

    王先生說:“新買的車,經過售后工作人員的一番檢查,本來以為沒事了。但是11時30分許,我們發現發動機故障燈又變成了黃色。隨后,再次將車開到內蒙古之星汽車有限公司進行檢查。這次,經過檢查發現發動機有故障。于是,要求銷售方退換車,但是當天一直沒有等到結果。”

    22日上午,內蒙古之星汽車有限公司售后的吳經理與王先生夫婦進行了協商,結果是加錢更換配置更高一點的同款車型,于是雙方開始辦理相關手續。19時許,內蒙古之星汽車有限公司工作人員打電話告訴王先生已經起草了一份更換汽車的合同,需要郭女士及王先生過目。王先生希望這名工作人員將合同拍照給他,這名工作人員表示合同涉密,不能隨便拍照片給王先生。

    23日上午,王先生及郭女士再次與經銷商進行了協商,希望尋求解決辦法。內蒙古之星汽車有限公司工作人員答應可以為郭女士更換汽車,但是需要簽訂保密協議。保密協議的主要內容是不能讓媒體曝光這件事,否則將賠償對方50萬元。最終,郭女士及其家人對經銷商的要求拒絕。

    采訪中,吳經理告訴呼和浩特晚報記者:“協商幾次都沒有成功,發動機故障燈變亮不在汽車三包的退換范圍之內,最終如何處理此事將根據三包法執行。”

1520214081423

 

[編輯:李珂]
分享至:
    0